EBC, vous êtes des escrocs ! Vous ciblez spécifiquement des entreprises comme la nôtre dans le secteur du commerce extérieur ! J'exporte des produits électroniques, et pour atténuer les risques de change, j'ai ouvert un compte sur votre plateforme pour trader USD/THB. Mais les données fournies par votre équipe thaïlandaise sont extrêmement retardées ! Normalement, elles devraient s'afficher lorsque le marché étranger est stable, mais lorsque des données cruciales sont publiées, vos prix accusent un retard de 2-3 minutes par rapport au marché réel, ce qui fait que toutes mes ordres de couverture s'exécutent aux pires prix possibles ! Pire encore, vous élargissez délibérément le spread en arrière-plan, augmentant le spread normal de 3 pips à 20 pips pendant les moments critiques ! J'ai contacté le service client pour les confronter, mais votre manager thaïlandais a eu l'audace de déclarer : 'C'est une volatilité normale du marché !' J'ai comparé cinq plateformes différentes, et aucune ne nous trompe comme vous le faites ! En tant qu'exportateur légitime, nos profits sont déjà minces, et cette arnaque a causé une perte de 2 millions de bahts !