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FX3894460140

D'ici un an

Vérifié

Neutre

Le service de « rappel du service client » de la plateforme est assez attentionné. Si vous n'êtes pas disponible dans la journée, vous pouvez programmer un rappel le soir, ce qui évite d'être constamment au téléphone avec le service client en ligne. Cependant, l'heure programmée est parfois retardée. Une fois, j'avais programmé un rendez-vous à 20 heures, mais personne n'a appelé avant 20h30, ce qui était un peu frustrant.

Articles originaux

The platform's "customer service call back" service is quite thoughtful. If you're not available during the day, you can schedule a call back in the evening, eliminating the need to constantly be on the phone with the online customer service. However, the scheduled time is occasionally delayed. I once scheduled an 8 PM appointment, but no one called until 8:30 PM, which was a bit frustrating.