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FX1823557662

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Généralement, le problème est résolu rapidement. Une fois que le problème est plus compliqué, le service client met beaucoup de temps à le traiter, et le support d'urgence est insuffisant. La diffusion est relativement faible, mais ce n'est pas recommandé pour les novices.

Articles originaux

Generally, the problem is solved quickly. Once the problem is more complicated, the customer service takes a long time to handle it, and the emergency support is insufficient. The spread is relatively low, but it is not recommended for novices.

Réponse officielle de EBC

Cher Client Privilégié, Nous nous excusons sincèrement si votre expérience avec certains de nos services clients n'a pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que nous travaillons continuellement à améliorer la qualité de notre service. S'il y a quelque chose de spécifique pour lequel nous pouvons vous aider ou si vous avez des suggestions, nous serions reconnaissants de les entendre.

Articles originaux

Dear Valued Client, We sincerely apologize if your experience with certain of our customer service did not meet your expectations. Please be assured that we are continuously work to improve our service quality. If there's anything specific we can assist you with or if you have any suggestions, we would be grateful to hear them.

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