PXBT

FX1722734874

Verificado

Alemania

Deposité fondos en PrimeXBT hace dos semanas y ahora se niegan a procesar mi retiro. El equipo de soporte sigue enviando respuestas genéricas en lugar de resolver el problema. Inventaron una excusa extraña sobre un problema de "No honrar", pero tanto mi banco como el proveedor de mi tarjeta de crédito confirmaron que esto no existe y que nunca bloquearían un pago entrante. Además, ni siquiera puedo seleccionar la misma tarjeta que usé para el depósito para solicitar un reembolso. Parece un intento deliberado de atrapar los fondos de los clientes.

FX1771058790

Verificado

España

Estoy realmente decepcionado con PrimeXBT debido a sus spreads. Al principio, pensé que este bróker era confiable, pero después de operar por un tiempo, me di cuenta de que sus spreads son irrazonablemente altos en comparación con otros brókers. Cada vez que abro una posición, ya empiezo con una gran pérdida porque el spread está consumiendo mi saldo de inmediato. Esto hace que sea casi imposible hacer scalping o tomar operaciones a corto plazo, e incluso las operaciones a más largo plazo se sienten como si me estuvieran cobrando injustamente. En lugar de dar a los traders una oportunidad justa, PrimeXBT parece más interesado en beneficiarse de estos spreads inflados. Es frustrante porque se supone que los spreads deben ser competitivos en el mercado actual, pero con PrimeXBT siento que estoy operando en desventaja desde el principio. Honestamente, me arrepiento de haber depositado aquí y no recomendaría este bróker a nadie que valore condiciones de trading justas.

PannathornOrnwimol

Inconfirmado

Tailandia

No tienen muchas características, pero no las necesitan, es el pago confiable y las buenas condiciones lo que busco, no esas características :)

Positivo

10-15

FX4013572635

Verificado

Reino Unido

Hace dos semanas deposité dinero en PrimeXBT y ahora no me dejan retirarlo. El servicio al cliente es inútil, solo envían respuestas preescritas sin ayuda real. Incluso mencionaron un extraño comentario de "No honrar", pero mi banco confirmó que nunca rechazan transferencias entrantes, ni han escuchado de tal excusa. El soporte de tarjeta de crédito también confirmó que es culpa de la empresa. Para empeorar las cosas, ni siquiera puedo elegir la misma tarjeta que usé para el depósito como opción de retiro. Esto parece un claro intento de bloquear los retiros.

LucaVerster

Inconfirmado

Sudáfrica

Me alegra que tengan muchos métodos para depositar y retirar. Ambos procesos salieron bien👌👍

Positivo

09-09

FX3890414657

Verificado

Malasia

Cuando presenté por primera vez mi solicitud de retiro, el representante de servicio al cliente de Malasia dijo: "El sistema detectó que estás usando una tarjeta bancaria doméstica, y la coincidencia con el canal de datos internacional de la plataforma es solo del 40%. Necesitas vincular una tarjeta extranjera para aumentar la coincidencia al 90% y cumplir con los requisitos de retiro". También me enviaron una "tabla de reglas de coincidencia de datos" que decía que "las plataformas internacionales priorizan la coincidencia de datos de cuentas extranjeras" y amenazaron con que "si no vinculaba en 15 días, mi cuenta sería marcada como 'cuenta de datos anormales' y mi principal sería congelado". Argumenté que no tenía una tarjeta extranjera, pero el representante de servicio al cliente dijo: "Puedes encontrar una agencia de tarjetas extranjeras que trabaje con la plataforma. Cuesta 5,000 yuan y la coincidencia de datos se completará rápidamente". ¡Solo entonces me di cuenta de que era una trampa!

FX8789458362

Verificado

Malasia

Hace un tiempo, el representante de servicio al cliente de Malasia de repente me envió un mensaje diciendo: "El sistema de datos de la plataforma detectó tres errores de cálculo previos en tus datos de transacción. Puedes solicitar una corrección y un reembolso en efectivo de hasta 8,000 yuanes". También me pidieron que enviara el número de mi tarjeta bancaria, una foto de mi identificación y un código de verificación por SMS para "verificar los datos". Pensando que recibiría el reembolso, envié la información como me lo solicitaron. Esa misma noche, recibí un mensaje de texto del banco que decía: "¡Se dedujeron 50,000 yuanes de tu cuenta!" Inmediatamente ingresé a mi cuenta PXBT y descubrí que los 50,000 yuanes habían sido transferidos a una cuenta desconocida. Me comuniqué con el servicio al cliente para una explicación, pero me dijeron: "Tú mismo filtraste la información de tu cuenta; no tiene nada que ver con la corrección de datos de la plataforma". Les pedí que revisaran los registros de transferencia, pero respondieron: "Los registros son internos y no pueden ser divulgados".

FX1915239066

Verificado

Malasia

Cuando presenté por primera vez una solicitud de retiro, el representante de servicio al cliente de Malasia dijo: "El sistema ha detectado que su cuenta tiene tres transacciones que no han sido presentadas para cumplimiento. Deberá depositar un margen. Una vez que se apruebe la revisión, el margen y el principal se acreditarán juntos". Me quedé atónito. ¿Por qué no mencionaron ningún problema de cumplimiento durante la transacción? Incluso me enviaron un "informe de revisión de cumplimiento" con el mensaje "15% de datos no presentados" y me amenazaron: "Si no paga el margen dentro de 7 días, su cuenta será congelada por los reguladores y su principal será deducido". Reuní 20,000 yuanes y los transferí, pero después de esperar 10 días, la revisión seguía "pendiente de aprobación". ¡Fue entonces cuando me di cuenta de que era una estafa!

FX4026481792

Verificado

Malasia

Mi representante de servicio al cliente malayo me enviaba informes diarios del "proyecto de asociación de datos", afirmando: "La plataforma tiene recursos de datos exclusivos, y si inviertes más de 100,000 yuanes, te unirás al 'grupo de asociación rentable', donde podrás seguir las señales de datos y obtener ganancias garantizadas". También me enviaron capturas de pantalla de usuarios que invirtieron 150,000 yuanes y ganaron 45,000 yuanes al mes. Confiando en ellos, invertí los 120,000 yuanes que planeaba usar para expandir mi tienda. Sin embargo, tan pronto como llegó el dinero, el 'grupo de asociación rentable' se disolvió, ¡y el representante de servicio al cliente con el que había contactado antes me bloqueó! Cuando contacté al servicio al cliente oficial de la plataforma, no respondieron o dijeron: 'No encontramos tu registro de inversión en el proyecto; podría ser una pérdida de datos'. Más tarde supe que el llamado 'proyecto de asociación de datos' no existía y simplemente era una estafa basada en informes falsos.

FX4175845316

Verificado

Malasia

Cuando presenté por primera vez una solicitud de retiro, el representante de servicio al cliente de Malasia dijo: "El sistema ha detectado que los datos de su cuenta no están sincronizados con el servidor de la plataforma. Debe depositar un 30% adicional de sus fondos para activar la función de sincronización. Una vez activada, tanto su capital como el depósito de activación se acreditarán en su cuenta". También me enviaron una captura de pantalla de una anomalía en la sincronización de datos que mostraba "0% de progreso de sincronización" y me amenazaron con que, si no activaba mi cuenta en 24 horas, sería clasificada como una 'cuenta zombie' y mi capital quedaría permanentemente congelado. Reuní 30,000 yuanes y los transferí, pero después de la activación, verifiqué el progreso del retiro y aún mostraba "¡sincronización de datos en curso!". Me comuniqué con el servicio al cliente y me dijeron: "Hay un nuevo problema de sincronización y necesita depositar otros 20,000 yuanes para actualizar el canal de sincronización". ¡Fue entonces cuando me di cuenta de que era una estafa!

FX3924393663

Verificado

Malasia

La plataforma forex PXBT emplea una variedad de tácticas repugnantes. La manipulación involucrada en el trading es incluso más escandalosa. Durante la publicación de los datos de nóminas no agrícolas de noviembre de 2024, mi orden de EUR/USD experimentó un deslizamiento anormal de más de 2 puntos, lo que resultó en una pérdida directa de $600. El servicio al cliente de la plataforma excusó el problema citando "volatilidad del mercado", ignorando por completo el estándar de la industria que establece que las plataformas legítimas suelen limitar el deslizamiento a menos de 0.5 puntos durante grandes fluctuaciones del mercado. Este deslizamiento malicioso es claramente una manipulación técnica por parte de la plataforma para aprovecharse de las fluctuaciones del mercado. La plataforma anuncia "cero comisiones", pero cuando cerré una orden de $10,000 en GBP/JPY, me cobraron inexplicablemente una "tarifa de servicio de transacción" de $350. Esto es simplemente una apropiación indebida descarada de fondos de los usuarios. Aléjense de esta plataforma negra no regulada, manipuladora y que retira fondos.

KishorSurendran

Inconfirmado

Malasia

Como trader que solo opera índices, me parece genial operar con tanta variedad de índices porque actualmente hay alta volatilidad en todos los mercados debido a la intensidad geopolítica y las guerras. Es la primera vez que veo cómo un bróker ofrece un apalancamiento alto de hasta 1:200 para operar índices. Los spreads son un poco más amplios de lo habitual, pero al menos no pierdo mucho en comisiones de swap, lo cual es una verdadera ventaja.

Positivo

08-29

SurinKosaisook

Inconfirmado

Tailandia

Este es mi instrumento favorito para operar, es volátil pero los costos de operación no son bajos en mi opinión. Todas las ganancias siempre las retiro a través de una tarjeta bancaria y no lleva mucho tiempo.

Positivo

08-03

ThembaRadebe

Inconfirmado

Sudáfrica

La plataforma es bastante sencilla con varios activos para operar, pero no está realmente enfocada en materiales educativos.

Positivo

08-01

NattapongWorasit

Inconfirmado

Tailandia

Los spreads comienzan desde 0.1 y el soporte está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana

Positivo

07-01

SomsakKittisak

Inconfirmado

Tailandia

Debo admitir que la plataforma no está tan mal, he escuchado sobre ella por un tiempo pero dudaba en probarla. Pero hombre, el proceso de retiro fue rápido y fácil usando binance pay, lleva un tiempo acostumbrarse pero me comuniqué con el soporte y fueron realmente útiles

Positivo

06-09

BVlok

Inconfirmado

Sudáfrica

A pesar de que he estado operando en el mercado de divisas durante un tiempo, nunca había tenido experiencia con operaciones automatizadas. Así que me interesé en eso y me puse en contacto con el equipo de soporte. Sabes, no esperaba que fueran tan comprometidos y leales. Me explicaron cómo puedo aprovecharlo y enviaron toda la información necesaria con pasos detallados. Hasta ahora estoy utilizando operaciones automatizadas. :)

Positivo

05-29

AnurakChaiyasit

Inconfirmado

Tailandia

El MT4 fue una elección simple y segura para mí, pero me gustaron las condiciones que este corredor ofrece en algunos de los activos que comercio, como los pares de divisas, el oro y el gas natural.

Positivo

05-12