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已解決
XM正常交易却被扣除利润
調解對象 
XM
調解問題
其他爆料
調解要求
賠償
調解金額
$898(USD)
調解時間
33天4小時
調解進度
香港 2024-04-14
已解決 
发财888666
发财888666塞浦路斯 2024-03-15
回復 XM
尊敬的客戶，感謝您選擇XM並持續支持我們！關於您的交易帳戶10152219的投訴，我們已經迅速審核並核實了問題。經過全面調查和溝通，我們很遺憾地通知您，無法更改有關您帳戶的相關決定。因此，我們請您參考2024年2月21日發送的重要通知電子郵件以獲取更多詳細信息。再次感謝您對XM的理解和支持！致以最良好的問候。
回復
香港 2024-03-12
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香港 2024-03-12
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香港 2024-03-12
開始調解 发财888666
发财888666在XM平台做交易几个月了，之前亏损啥事没有，这次在2月21日晚上开的5手美日多单，好不容易赚了点利润，XM当晚直接把我多单强制平仓，并把898美金利润扣除掉。然后邮件竟然通知说我是套现套利，这美日多单赚取的是正常交易利润啊，怎么就变成套现套利了。而且美日多单如果不被强制平仓我本可以赚到2000美金，这倒好，还被扣除了898美金
開始調解
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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