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已解決
无法入金
調解對象 
XM
調解問題
其他爆料
調解要求
賠償
調解金額
$1,260(USD)
調解時間
40天7小時
調解進度
香港 2023-11-12
已解決 
FX3538372042
FX3538372042塞浦路斯 2023-10-13
回復 XM
尊敬的客戶，首先感謝您選擇XM並對我們的信任！經過驗證，您的XM MT4/MT5帳號為：251015788。關於您無法存入資金的投訴，我們已迅速將您的問題轉交給相關部門進一步調查，並提供以下回應：
首先，如果您在存款方面遇到任何問題，請立即聯繫XM的在線客戶服務，並提供存款失敗的截圖和URL鏈接，以便我們能夠盡快協助您。我們平台的在線客戶服務每週一至週五全天24小時提供。此外，您還可以發送電子郵件至我們的客戶服務郵箱chinese.support@xm.com，我們將在收到您的郵件後盡快協助您。
此外，XM還想友情提醒您，除了銀聯卡存款外，我們還提供多種其他存款方式，例如電子錢包。最低存款金額為5美元，處理速度非常快。您可以登錄會員區查看所有可用的存款方式。如果在操作過程中遇到任何問題，請隨時諮詢我們。
如果您有任何問題，歡迎訪問XM官方網站https://www.globalxmtraders.com/cn/，並點擊右下角的綠色問號圖標與客戶服務聯繫。我們非常樂意為您提供幫助。
再次感謝您對XM的支持和理解！
此致。
回復
香港 2023-10-03
補充資料 FX3538372042 
FX3538372042無法存入資金，導致保證金追繳，後台故意限制存款。
補充資料
香港 2023-10-07
聯繫經紀人 
WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港 2023-10-07
審核通過 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
香港 2023-10-03
開始調解 FX3538372042 
FX3538372042说是24小时随便出入金，入了几小时入不了金
開始調解
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1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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