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已解決
嚴重滑點
調解對象 
Exness
調解問題
滑點嚴重
調解要求
賠償
調解金額
$39(USD)
調解時間
3天17小時
調解進度
菲律賓 2022-10-20
經用戶確認，已解決 
Krisel
Krisel塞浦路斯 2022-10-19
回復 Exness
尊敬的用戶，感謝您選擇exness，對於您的投訴，我們深表歉意，請聯繫我們的客服，我們將通過創建工單的方式進行跟進。感謝您支持 Exness。玩的很開心！
回復
香港 2022-10-17
聯繫經紀人 
WikiFX海外客戶服務
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
香港 2022-10-17
審核通過 
WikiFX調解中心
WikiFX調解中心審核通過
菲律賓 2022-10-16
開始調解 Krisel 
Krisel2022年9月30日，我的交易賬戶#49243039出現了嚴重的滑點。美元/日元出現嚴重滑點，我的交易受到嚴重影響。以下是訂單 ID：訂單 ID #66041246（虧損 $14.31）訂單 ID ＃65854430（損失24.68）我沒有包括其他損失，因為我承擔了部分滑點，但上述訂單ID是不可接受的。我希望 Exness將對這個錯誤進行退款并立即采取行動。我已經向 Exness但是16天過去了，沒有采取任何行動。
開始調解
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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