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我嘅交易戶口突然被停用,當時仲有持倉未平,我只能眼白白睇住啲錢冇晒。 交易功能完全被停用——我冇辦法平倉或者管理我嘅持倉。 $61.59 無端端被扣走,只係標示為「收費」,我乜都冇做過。 P2P存款選項被封鎖。 Deriv X戶口甚至冇顯示出嚟做資金轉賬。 佢哋個系統不斷顯示錯誤,但係就繼續扣我戶口啲錢。 我多次透過網站登入同WhatsApp聯絡客服,但係乜都冇解決到。

原文

My trading account was suddenly disabled while I had open positions running, and I was helplessly forced to watch my money vanish. Trading functions were completely disabled – I couldn’t close or manage my positions. $61.59 was debited from my account simply as “charges,” without any action from me. P2P deposit option was blocked. Deriv X account was not even showing for fund transfer. Their system kept showing errors, yet continued deducting money from my balance. I contacted customer support multiple times through both the website login and WhatsApp, but nothing was resolved.

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