Caxton

Caxton概览

Caxton是一家总部位于英国的金融机构，在该行业拥有15-20年的丰富历史。受到金融行为监管局（FCA）的监管，Caxton确保遵守严格的监管标准，为客户提供安心和信任的服务。

提供各种支付方式，包括所有商业支付指南、海外商业支付、商业费用管理和企业间支付，Caxton适用于各种商业需求，促进财务交易和费用管理。

此外，Caxton拥有强大的客户支持渠道，包括专门为其货币卡和国际支付服务设立的热线电话，以及针对新老客户提供的在线聊天支持。客户还可以通过电子邮件或电话联系，以解决投诉或寻求帮助，并可获得金融调解员服务的进一步支持。

监管状况

Caxton受英国金融行为监管局（FCA）监管。Caxton Payments Limited在直通处理（STP）许可证下运营，确保遵守金融监管规定。自2006年1月3日以来持有许可证号码431844，该公司遵守FCA制定的监管标准，为客户提供可信赖的金融服务。

优缺点

優點：

1. FCA監管：受到金融行为监管局（FCA）监管为客户提供了一定程度的信任和安全。

多元化的支付选项：Caxton提供了各种支付解决方案，满足不同的业务需求。

廣泛的客戶支援渠道：提供多種支援渠道，包括電話、即時聊天和電子郵件，增強客戶協助。

行业经验：拥有15-20年的经验，Caxton可能具有对金融领域和客户需求的深刻理解。

多功能商业支付解决方案: Caxton提供全面的商业支付解决方案，包括指南、海外交易、费用管理和B2B支付。

缺點：

1. 费用结构缺乏透明度：一些客户可能会发现很难理解某些服务的费用结构，导致混淆。

实体分支机构的有限供应： 对于喜欢亲自寻求帮助的客户来说，实体分支机构的有限供应可能是一个缺点。

2. 某些地区覆盖有限: Caxton的服务可能不在所有地区提供，限制了某些客户的可访问性。

服務中斷的可能性: 像任何數位服務一樣，Caxton 可能因技術問題而偶爾出現服務中斷，影響客戶體驗。

支付類型

Caxton提供的支付方式涵盖了为企业量身定制的一系列服务。

所有商业支付指南提供了各种支付需求的全面指导和资源，确保财务交易的清晰和效率。

海外商务支付促进国际交易，使企业能够轻松自信地进行跨境业务。

商务费用管理工具使公司能够高效地跟踪和管理他们的费用，简化财务流程并加强对支出的控制。

最后，企业对企业支付使企业之间能够快速安全地进行交易，促进企业生态系统内更顺畅的合作和财务互动。

如何开设账户？

在Caxton开设账户是一个简单的过程，可以在线完成，只需几分钟。以下是涉及的步骤：

1. 访问Caxton网站，然后点击“注册”。

1. 填寫在線申請表格：表格將要求您提供個人信息。請確保您隨身攜帶身份證明文件（護照或身份證）和地址證明以供上傳。

資金存入： Caxton 提供多種存款方式，包括銀行轉帳、信用卡/借記卡和電子錢包。選擇您偏好的方式，按照說明完成存款。

2. 驗證您的帳戶：一旦您的帳戶有資金，您需要驗證您的身份和地址。通常需要提交身份證件的掃描副本和地址證明。

3. 開始交易：一旦您的帳戶通過驗證，您就可以探索Caxton交易平台並開始進行交易。

客戶支援

Caxton提供便捷的旅行货币和汇款服务。

對於旅行貨幣，他們提供Caxton貨幣卡，在英國內部可撥打0333 123 1812進行查詢，國際上則可撥打+44 (0) 207 201 0526。

對於國際支付，客戶可以從英國撥打0333 123 1815或從國外撥打+44 (0) 207 235 3435與他們聯繫。就商業帳戶而言，新企業可以在0203 457 1168詢問，而現有客戶則可以在0203 457 1161與他們聯繫，同時也提供即時聊天支援。

投诉可以发送至complaints@caxton.io，或客户可以拨打0333 123 1812（或在英国以外拨打+44 20 7201 0526）。

如需进一步解决问题，客户可以联系金融调解服务，电话0800 023 4567（座机）或0300 123 9 123（手机），或发送电子邮件至complaint.info@financial-ombudsman.org.uk。

此外，还可以通过提交工单来获得支持。

結論

總的來說，Caxton提供受監管的服務，擁有廣泛的支付選項和優秀的客戶支持。然而，在費用和實體分支方面缺乏透明度。雖然擁有豐富的行業經驗，但由於技術問題可能偶爾出現服務中斷。

總的來說，Caxton 提供了多功能的商業支付解決方案，但其可用性和費用結構可能需要更清晰。

常見問題

問：我需要支付費用才能使用Google Wallet嗎？

A: 不，交易的手续费与使用实体卡相同。

問：我可以在Apple Pay上加載多種貨幣嗎？

A: 是的，您在Caxton旅行货币卡上加载的所有货币在您使用Apple Pay时都可以使用。

問：我可以爭議哪種交易？

A：任何交易都可能引起争议，原因包括自动取款机未提供应有的资金、重复交易、未收到货物和服务，或欺诈行为。

問：我可以將我的Caxton卡上的餘額退還給我嗎？

A: 一旦所有待处理交易已清算，您可以随时提取您货币卡上的资金。要这样做，请登录到您的网络帐户，然后点击“提取余额”。

問：什麼是次卡？

A：次要卡是另一张带有独特卡号和PIN的卡，可用于支配您主要卡上的资金。