已解决
Taurex 是一个诈骗经纪商
调解对象 
通锐
调解问题
无法出金
调解要求
出金
调解金额
$929(USD)
调解时间
35天22小时
调解进度
越南 08-06
已解决 
FX3659598137
FX3659598137英国 07-07
回复 通锐
亲爱的客户，
感谢您在整个过程中的耐心和合作。我们确认您最近的提款请求已经处理，并资金已退回原始来源。然而，在进行彻底审核后，我们遗憾地通知您，由于未能通过活体检测，您的账户将被关闭，这是所有客户必须遵守的合规要求。作为一家受监管的经纪商，我们严格遵守金融和安全协议，以确保所有交易的安全性和完整性。虽然我们理解这一结果可能令人失望，但这些措施旨在保护我们的客户和平台。如果您有任何进一步的问题或需要帮助，请随时联系我们。我们感谢为您提供服务的机会，祝您一切顺利。感谢您的理解。Taurex
回复
香港 07-02
联系交易商 
天眼海外客服
天眼海外客服联系交易商
香港 07-02
审核通过 
天眼调解中心
天眼调解中心审核通过
越南 07-01
发起调解 FX3659598137 
FX3659598137当我创建账户时，他们说我的个人资料完全有效，可以开始交易。但当我赚了800美元后，我提取了我的资金，他们说我的账户未经验证。Taurex要求我验证身份，当我这样做时，他们说我未满足身份验证要求。那么为什么他们不在我创建账户时立即要求我验证面部呢？他们等我赚了钱才提出这样不合理的要求。
发起调解
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