Đầu tiên, trước tiên, cảm ơn bạn đã lựa chọn XM và sự tin tưởng của bạn vào chúng tôi! Số tài khoản XM MT4/MT5 của bạn là: 10137337. Liên quan đến khiếu nại của bạn, chúng tôi đã nhanh chóng chuyển tiếp nó cho bộ phận liên quan để tiến hành điều tra kỹ lưỡng, và chúng tôi xin gửi đến phản hồi sau đây: Đầu tiên, nền tảng cho phép tiến hành nạp tiền vào tài khoản 24 giờ một ngày, và chúng tôi cung cấp các phương thức khác nhau. Trong khu vực thành viên, ngoài ba kênh nạp tiền UnionPay, còn có nhiều lựa chọn nạp tiền khác như ví điện tử, và việc nạp tiền qua ví điện tử được ghi nhận ngay lập tức. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào trong quá trình, bạn luôn có thể tham khảo dịch vụ khách hàng trực tuyến của chúng tôi. Đồng thời, XM nhắc nhở bạn rằng việc nạp tiền UnionPay mất 24 giờ để xử lý. Do đó, việc nạp tiền gấp để đáp ứng yêu cầu margin có thể gây rủi ro, vì vậy hãy luôn chú ý đến thay đổi vị trí của bạn. Nếu thuận tiện, chúng tôi cũng đề xuất bạn nạp một số tiền vào một tài khoản cùng tên, có thể được chuyển nội bộ trong trường hợp khẩn cấp. Số tiền tối thiểu cho chuyển khoản nội bộ giữa các tài khoản cùng tên là $5, và các chuyển khoản này được xử lý ngay lập tức. Cuối cùng, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy truy cập trang web chính thức của XM tại https://www.xmforexdirect.com/cn/, và nhấp vào nút "Dịch vụ khách hàng trực tuyến" ở góc trên bên phải để liên hệ với chúng tôi. XM cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến 24 giờ mỗi ngày từ thứ Hai đến thứ Sáu, và chúng tôi rất vui lòng được hỗ trợ bạn. Một lần nữa, cảm ơn bạn vì sự ủng hộ và sự hiểu biết về XM! Trân trọng.

In the past month, I have often been unable to deposit funds, and when I contacted customer service, they were all perfunctory. As a result, I was unable to deposit money in time and my position was liquidated and I missed the market.