Bạn đã không đề cập đến những bất thường trong giao dịch là gì. Và không có gì sai với hai lần rút tiền trước đó sau khi tôi mở tài khoản và gửi tiền. Tại sao tôi phải gửi video có vấn đề nghiêm trọng về rò rỉ quyền riêng tư trong lần rút tiền thứ ba? Tôi từ chối yêu cầu vì hai lý do, bảo mật thông tin cá nhân và yêu cầu vô lý. Và tôi muốn xuất trình chứng minh thư của mình trong tay qua trò chuyện video hoặc gửi ảnh liên quan, qua đó tôi đang cố gắng hợp tác với bạn dưới sự bảo vệ quyền riêng tư. Nhưng bạn cứ khăng khăng đòi không chính đáng. Bạn sẽ tiếp tục từ chối yêu cầu rút tiền của tôi với một lý do khác, nếu tôi cung cấp video theo yêu cầu. Vì vậy, tôi trình bày trường hợp này để xem các nhà đầu tư ngoại hối nghĩ gì về nó. Có hợp lý cho nền tảng để làm như vậy? Nếu ok mình sẽ gửi video cho bạn. Nếu không, tôi hy vọng rằng bạn có thể khôi phục quyền đăng nhập của tôi ở hậu trường và cho phép tôi rút số tiền tổng cộng là 8664 đô la Mỹ.

Khách hàng được yêu cầu gửi video hiển thị chứng minh nhân dân trong tay để giao dịch bất thường. Nhưng anh ấy đã từ chối hợp tác với chúng tôi để kiểm soát rủi ro và kiểm tra tuân thủ. Và chúng tôi đã đình chỉ hậu trường và tài khoản giao dịch của anh ấy để bảo mật. Nếu không có video, chúng tôi không thể hợp tác với bộ phận kiểm soát rủi ro để điều tra thêm. Vì sự an toàn cho quỹ của khách hàng, chúng tôi đã từ chối đơn xin rút tiền của anh ấy.

Xin lỗi vì viết sai một số. Và số tiền rút chính xác không khả dụng là 8664 đô la Mỹ, thay vì 8864 đô la Mỹ. Vì vậy, số tiền rút mà tôi muốn thương lượng cũng là 8664 đô la Mỹ.

Vào ngày 10 tháng 5, giao dịch rút 4.000 đô la Mỹ được gửi trên nền tảng ngoại hối Glenn đã bị hủy bỏ. Trước đây vẫn ổn và bây giờ người ta nói rằng tài khoản của tôi được giao dịch bất thường mà không có lý do gì và nền của tôi bị vô hiệu hóa trực tiếp và MT4 trở thành chỉ đọc. Tài khoản của tôi hiện có 8.864 đô la Mỹ và tôi không thể rút tiền hoặc giao dịch.