Giao dịch của khách hàng thực hiện vào ngày 7 tháng 7 từ 19:00 đến 23:00 theo giờ Bắc Kinh. Do sự cố kỹ thuật với nhà cung cấp báo giá thượng nguồn của USG, các mặt hàng khác nhau trên máy chủ Live 2 Hong Kong đã gặp phải sự cố báo giá bất thường trong khoảng thời gian này. Trong thời gian này, chỉ cần khách hàng đặt lệnh giao dịch khi báo giá nhảy vọt, rất dễ chốt giao dịch với mức giá phi lý. Bởi vì sau khi tham khảo ý kiến của LP, nó đã được xác nhận rằng một phần của giá giao dịch được cung cấp là một báo giá bất thường. USGFX sau đó ngay lập tức tuân theo Điều khoản PDS 9.3 để hủy các lệnh giao dịch bị ảnh hưởng một cách hồi tố và tài khoản được khôi phục về trạng thái trước khi mở các lệnh giao dịch này. Nội dung của các điều khoản PDS của nó như sau: https://www.usgfx.com/Files/zh-CN/PDS_Global.pdf. Trong số đó, Điều khoản 9.3.1 và Điều khoản 9.3.2 nêu rõ rằng "lỗi rõ ràng" được nêu trong Điều khoản 9.3.1 đề cập đến công ty của chúng tôi hoặc bất kỳ thị trường, sàn giao dịch chứng khoán, ngân hàng định giá, nguồn thông tin, nhà bình luận hoặc quan chức nào đáng tin cậy công ty của chúng tôi, đưa ra một báo giá sai rõ ràng dựa trên điều kiện thị trường hiện tại tại thời điểm đặt hàng. Khi xác định liệu một tình huống có phải là lỗi rõ ràng hay không, công ty có thể xem xét tất cả thông tin thuộc sở hữu của công ty, bao gồm nhưng không giới hạn ở thông tin về tất cả các điều kiện thị trường liên quan, và bất kỳ sai sót hoặc biểu hiện không rõ ràng nào trong bất kỳ nguồn thông tin hoặc thông báo nào. Đối với khoản 9.3.2, khi xác định được tình huống là lỗi rõ ràng, công ty sẽ xử lý công bằng. Tuy nhiên, khi xác định xem có sai sót rõ ràng hay không, khách hàng có thể đã ký hoặc bị cấm ký cam kết tài chính, hợp đồng hoặc giao dịch tương ứng (hoặc khách hàng phải chịu hoặc có thể bị thiệt hại về lợi nhuận, tổn thất tiếp theo hoặc gián tiếp) theo đơn đặt hàng với công ty. Trên thực tế, công ty sẽ không tính đến điều đó. Không có thông báo trước, sự cố và quy trình xử lý này chủ yếu hướng đến các lệnh giao dịch bị ảnh hưởng bởi báo giá bất thường, không giới hạn ở các lệnh lãi hoặc lỗ. Nếu khách hàng nghĩ rằng chỉ có những lệnh có lãi mới được phục hồi và chỉ còn lại các lệnh thua lỗ, thì bảng giao dịch có vấn đề có thể được gửi cho các nhóm kỹ thuật để xem xét. Nếu tờ giao dịch được xác nhận là bị ảnh hưởng bởi báo giá bất thường, công ty có thể xử lý nó sau khi xem xét và xác định theo nội dung của PDS.

USGFX đóng vị trí của tôi một cách bắt buộc. Các dòng dịch vụ là một trong những sản phẩm nào.