Về điều khoản 56.6 trong Thỏa thuận Khách hàng MEGA An Hối mà quý khách đề cập, chúng tôi xin giải thích như sau: Khi quý khách yêu cầu rút tiền, nếu khối lượng giao dịch trong tài khoản giao dịch của quý khách chưa đạt tiêu chuẩn liên quan, công ty chúng tôi sẽ thu phí xử lý nền tảng tối đa không quá 6% dựa trên phương thức thanh toán được sử dụng. Chính sách này được thiết lập dựa trên chi phí thực tế (khoảng 6%–8%) mà các tổ chức thanh toán bên thứ ba phát sinh trong quá trình nạp/rút tiền. Để bảo vệ quyền được thông báo và lựa chọn của khách hàng, khi quý khách yêu cầu rút tiền mà chưa thực hiện bất kỳ giao dịch nào, nhân viên hỗ trợ hậu kỳ sẽ gửi thông báo ticket công việc về quy định liên quan trước, để quý khách đánh giá phương thức xử lý tiếp theo. Lúc đó, quý khách có thể tự lựa chọn: 1. Trực tiếp thanh toán phí xử lý nền tảng 6% rồi tiến hành rút tiền; hoặc 2. Trước tiên thực hiện giao dịch phù hợp để đạt được khối lượng giao dịch quy định, sau đó mới yêu cầu rút tiền. Công ty chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giao dịch minh bạch, công bằng, kính mong quý khách thông cảm và phối hợp với các quy định liên quan. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng bất cứ lúc nào. Cảm ơn sự ủng hộ và tin tưởng của quý khách.