Tài khoản giao dịch của tôi là 680****. Lệnh số: 2372951. Tôi đã giao dịch 1.22 lot vàng vào thời gian nền tảng 2026.1.23 23:55:49. Giá niêm yết cho Lệnh là 4988, và giá thực hiện là 4985.84 (trượt giá 3 pips Trượt giá). Nền tảng đã đóng vị thế lúc 23:58:50. Giá đóng là 4995.02 (trượt giá 7 pips Trượt giá). Trượt giá của nền tảng quá phi lý. Chỉ trong một giây, chênh lệch giữa giá thực hiện và giá đóng là 10 pips. Lần đầu tiên tôi gửi email để thương lượng, họ yêu cầu tôi cung cấp thông tin. Sau khi tôi cung cấp thông tin về tiền, nền tảng không bao giờ phản hồi lại với tôi. Sự trượt giá Trượt giá nghiêm trọng như vậy là lỗi của nền tảng, và việc không muốn giải quyết vấn đề cũng thuộc về nền tảng.