Dịch vụ khách hàng trước đây thường gửi báo cáo "kiểm tra dữ liệu hàng ngày", tuyên bố rằng: "Nền tảng đã kiểm tra ngược bằng cách sử dụng dữ liệu thị trường năm năm qua. Dự án này có tỷ lệ thắng 98%, và ngay cả khi thua, vẫn có 'bồi thường thua lỗ'." Họ thậm chí còn gửi một "đường cong lợi nhuận kiểm tra ngược". Nhưng chỉ trong hai tuần, dự án lao dốc, và khoản đầu tư 50.000 tệ của tôi đã biến mất! Tôi yêu cầu "bồi thường thua lỗ", nhưng dịch vụ khách hàng nói: "Dữ liệu kiểm tra ngược là dữ liệu lịch sử. Thị trường thực tế biến động, nên điều khoản bồi thường không áp dụng." Tôi chất vấn họ về lời hứa ban đầu "bồi thường khi thị trường biến động", nhưng họ trả lời: "Bạn hiểu nhầm rồi. Bồi thường chỉ áp dụng cho lỗi dữ liệu, không phải rủi ro thị trường." Tôi yêu cầu xem điều khoản bồi thường gốc, và họ nói: "Điều khoản đã được cập nhật, phiên bản cũ không còn hiệu lực." Rõ ràng là một hành động cố tình đổ lỗi!