Vào tối ngày công bố dữ liệu CPI tháng 4/2025 của Indonesia, tôi đã vào lệnh mua cặp USD/IDR trên Dupoin, đặt lệnh dừng lỗ ở mức 15.100. Tuy nhiên, vào lúc 8h30 tối, khi thị trường lao dốc, ứng dụng của sàn đột ngột gặp sự cố và tôi không thể đăng nhập trong 47 phút. Khi hệ thống hoạt động trở lại, tài khoản của tôi đã bị đóng tự động ở mức 14.950, gây thiệt hại 21 triệu rupiah. So sánh dữ liệu từ các sàn khác trong cùng thời điểm, tôi phát hiện biến động thị trường đạt đỉnh trùng khớp với thời gian Dupoin gặp sự cố. Đáng ngờ hơn, sự cố này xảy ra vào khung giờ giao dịch sôi động nhất của thị trường Indonesia và chỉ ảnh hưởng đến người dùng Android. Nhiều người bạn của tôi cũng từng gặp sự cố tương tự khi các dữ liệu quan trọng được công bố. Tôi nghi ngờ sàn cố tình tạo ra vấn đề kỹ thuật để tránh thực thi lệnh dừng lỗ. Tôi đặc biệt khuyến nghị các trader nên lựa chọn sàn giao dịch minh bạch và đáng tin cậy hơn trước khi mở tài khoản. Bài học này thực sự đắt giá.