-EBC-Tố cáo-WikiFX

Ứng dụng tra cứu sàn môi giới toàn cầu

WikiFX

Tra cứu sàn môi giới

Tiếng Việt

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

FX3257981588

Trong vòng 1 năm

Đã xác minh

Tốt

Tôi đã làm việc với một nhà môi giới trong thời gian dài. Sau khi nâng cấp lên Silver, hoa hồng của tôi giảm 0.1 điểm và tôi được nhận một hướng dẫn giao dịch. Tuy nhiên, cách tính 'số lot đã giao dịch' trong yêu cầu nâng cấp hơi mơ hồ. Tôi rõ ràng đã giao dịch 50 lot nhưng hệ thống chỉ hiển thị 48. Tôi phải liên hệ với dịch vụ khách hàng để xác minh thông tin. Nhìn chung thì khá tốt.

Nội dung nguyên bản

I've been working with a broker for a long time. After I upgraded to Silver, my commissions dropped by 0.1 points, and I was given a trading guide. However, the calculation for "number of lots traded" in the upgrade requirements was a bit vague. I clearly traded 50 lots, but the system showed 48. I had to contact customer service to verify the information. Overall, it's pretty good.

Phản hồi chính thức từ EBC

Kính gửi Quý Khách hàng, Chúng tôi chân thành cảm ơn vì những phản hồi của bạn. Chúng tôi thực sự xin lỗi vì những trải nghiệm không tốt của bạn. Về vấn đề bạn quan tâm, xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi, chúng tôi luôn sẵn sàng và rất vui lòng hỗ trợ bạn bất cứ cách nào có thể.

Nội dung nguyên bản

Dear Valued Client, Thank you for your feedback. We are truly sorry to hear about your experience. Regarding your concern, please do not hesitate to contact us, we are here and happy to assist you in any way we can.

FX3523737692

Bài viết trước

EBC đã được trao tặng

FX5744327952

Bài tiếp theo

Khi đang lái xe, bạn có thể

Có giám sát quản lý