-EBC-Tố cáo-WikiFX

Ứng dụng tra cứu sàn môi giới toàn cầu

WikiFX

Tra cứu sàn môi giới

Tiếng Việt

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

FX3724337803

Trong vòng 1 năm

Đã xác minh

Trung bình

Tra cứu lịch sử giao dịch rất tiện lợi. Bạn có thể lọc theo thời gian và loại giao dịch, thậm chí xuất ra file Excel. Tôi thường xuất dữ liệu hàng tháng để kiểm tra. Các bản ghi rất chi tiết, hiển thị rõ giá mở, giá đóng, lãi lỗ. Điểm duy nhất là tôi chỉ xem được dữ liệu trong vòng một năm trở lại. Nếu muốn kiểm tra các bản ghi cũ hơn, tôi phải liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng, hơi bất tiện một chút.

Nội dung nguyên bản

Querying transaction history is very convenient. You can filter by time and type, and even export it to Excel. I export it monthly for review. The records are very detailed, with opening and closing prices, and profit and loss clearly shown. The only problem is that I can only access records for the past year. If I want to check earlier records, I have to contact customer service, which is a bit inconvenient.

Phản hồi chính thức từ EBC

Kính gửi Quý Khách Hàng, Chúng tôi xin chân thành cảm ơn phản hồi của bạn. Chúng tôi hiểu được khó khăn bạn gặp phải khi cố gắng tải xuống lịch sử giao dịch trong năm qua. Hiện tại, chỉ có MT4 Server 01 không hỗ trợ truy xuất lịch sử giao dịch quá một năm. Nếu bạn đang sử dụng máy chủ này, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua email, và chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn để lấy dữ liệu cần thiết. Nếu tài khoản của bạn trên MT4 Server 02 hoặc nền tảng MT5, nó không bị ảnh hưởng, và bạn có thể xuất trực tiếp các bản ghi lịch sử từ tài khoản giao dịch của mình.

Nội dung nguyên bản

Dear Customer, Thank you for your feedback. We understand the difficulty you encountered when attempting to download your trading history from the past year. Currently, only MT4 Server 01 does not support retrieving trading history beyond one year. If you are using this server, we recommend that you contact our customer support team via email, and we will assist you in obtaining the required data. If your account is on MT4 Server 02 or the MT5 platform, it is not affected, and you may export the historical records directly from your trading account.

FX3913761066

Bài viết trước

Nền tảng hỗ trợ

FX1720486747

Bài tiếp theo

Việc đưa lên tàu khá

Có giám sát quản lý