-EBC-Tố cáo-WikiFX

Ứng dụng tra cứu sàn môi giới toàn cầu

WikiFX

Tra cứu sàn môi giới

Tiếng Việt

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

FX6167708620

Trong vòng 1 năm

Đã xác minh

Trung bình

Sau một thời gian sử dụng, tôi nhận thấy có sự chậm trễ trong việc nạp và rút tiền. Dịch vụ chăm sóc khách hàng phản hồi nhanh chóng, đôi khi vấn đề được giải quyết nhanh chóng, và đôi khi bị chậm trễ.

Nội dung nguyên bản

After using it for a while, I found that there were delays in deposits and withdrawals. The customer service responded quickly, sometimes the problem was solved quickly, and sometimes it was delayed.

Phản hồi chính thức từ EBC

Kính gửi Quý Khách hàng, Chúng tôi chân thành cảm ơn sự hỗ trợ liên tục của Quý khách và đã chia sẻ phản hồi với chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do chậm trễ trong quá trình xử lý nạp và rút tiền. Mặc dù chúng tôi luôn nỗ lực để đảm bảo tất cả giao dịch được hoàn thành nhanh chóng, nhưng đôi khi có thể xảy ra chậm trễ do các yếu tố liên quan đến quy trình nội bộ hoặc hệ thống. Xin Quý khách lưu ý thời gian xử lý rút tiền đối với các khu vực nước ngoài (không bao gồm Trung Quốc Đại lục và Đài Loan): Các yêu cầu rút tiền được gửi trước 10:00 (GMT+2) vào ngày làm việc sẽ được xử lý và ghi có trong ngày. Các yêu cầu rút tiền được gửi sau 10:00 (GMT+2) vào ngày làm việc sẽ được xử lý và ghi có vào ngày làm việc tiếp theo. Các yêu cầu rút tiền được gửi sau 10:00 (GMT+2) vào thứ Sáu hoặc trong ngày cuối tuần sẽ được xử lý trước 10:00 Chủ nhật và ghi có muộn nhất vào thứ Hai. Chúng tôi thực sự trân trọng sự ghi nhận của Quý khách về khả năng phản hồi nhanh chóng của đội ngũ dịch vụ khách hàng. Phản hồi của Quý khách vô cùng quý giá, và chúng tôi cam kết không ngừng cải thiện tốc độ và độ tin cậy của dịch vụ. Nếu Quý khách có bất kỳ lo ngại nào khác hoặc cần hỗ trợ, xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua trò chuyện trực tiếp hoặc các kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ Quý khách. Trân trọng, Đội ngũ EBC

Nội dung nguyên bản

Dear Valued Client, Thank you very much for your continued support and for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for any inconvenience caused by delays in deposit and withdrawal processing. While we strive to ensure that all transactions are completed promptly, occasional delays may occur due to internal processing or system-related factors. Please kindly take note of our withdrawal processing times for overseas regions (excluding Mainland China and Taiwan): Withdrawals submitted before 10:00 (GMT+2) on working days will be processed and credited on the same day. Withdrawals submitted after 10:00 (GMT+2) on working days will be processed and credited on the next working day. Withdrawals submitted after 10:00 (GMT+2) on Fridays or over the weekend will be processed by 10:00 on Sunday and credited by Monday at the latest. We truly appreciate your recognition of our customer service team’s responsiveness. Your feedback is extremely valuable, and we are committed to continuously improving the speed and reliability of our services. Should you have any further concerns or require assistance, please don’t hesitate to contact us via live chat or through our official support channels. We’re always here to assist you. Warm regards, The EBC Team

FX2569846994

Bài viết trước

Tôi bất ngờ nhận được một

FX3795790742

Bài tiếp theo

là một nhà môi giới

Có giám sát quản lý