-HEADWAY-Tố cáo-WikiFX

Ứng dụng tra cứu sàn môi giới toàn cầu

WikiFX

Tra cứu sàn môi giới

Tiếng Việt

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

FX3886547894

Trong vòng 1 năm

Đã xác minh

Trung bình

Một số nền tảng chỉ phục vụ khách hàng Thái Lan trong giờ làm việc, và các vấn đề rút tiền khẩn cấp cần được giải quyết thông qua kênh tiếng Anh, điều này sẽ làm tăng thời gian chờ đợi thêm 3 giờ. Đề xuất nền tảng nên bổ sung đội ngũ hỗ trợ đa ngôn ngữ hoạt động 24/7 và tối ưu hóa cơ chế phân loại xử lý yêu cầu.

Nội dung nguyên bản

บางแพลตฟอร์มให้บริการเฉพาะลูกค้าชาวไทยในเวลาทำการเท่านั้น และปัญหาการถอนเงินเร่งด่วนจำเป็นต้องได้รับการแก้ไขผ่านช่องทางภาษาอังกฤษ ซึ่งจะทำให้ระยะเวลาการรอเพิ่มขึ้น 3 ชั่วโมง2 ขอแนะนำให้แพลตฟอร์มเพิ่มทีมสนับสนุนหลายภาษาที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง และเพิ่มประสิทธิภาพกลไกการประมวลผลการจำแนกประเภทคำสั่งงาน