Tôi đã mở một tài khoản MT5 (1131884) với XS vào ngày 6 tháng 12 năm 2024, gửi tiền 38.000 đô la. Sau cuộc bầu cử của Donald Trump vào ngày 5 tháng 12, tôi đã dự đoán sự tăng trưởng của thị trường chứng khoán Mỹ và giá vàng, dẫn đến lợi nhuận là 127.888 đô la. Vào ngày 23 tháng 1 năm 2025, XS chấm dứt tài khoản của tôi, trích dẫn "lạm dụng điều kiện giao dịch" và "chiến lược swap arbitrage". Các yêu cầu rút tiền của tôi từ ngày 22 đến 24 tháng 1 đã bị từ chối. Mặc dù tôi đã khiếu nại, XS đã gửi một email cuối cùng vào ngày 10 tháng 2 năm 2025, hoàn đảo lợi nhuận của tôi và chỉ cho phép rút 18.000 đô la từ số tiền gửi ban đầu. Tôi kiên quyết phản đối lập luận của họ: 1. Tài khoản của tôi không có hợp đồng tương lai; do đó, không có swap arbitrage nào có thể xảy ra. 2. Lợi nhuận của tôi xuất phát từ các chiến lược đầu tư, không phải từ bất kỳ hình thức lạm dụng nào. 3. Nếu tôi gặp thua lỗ, XS có sẽ hoàn tiền cho tôi với cùng lý do không? Vấn đề của họ xuất phát từ các nhà giao dịch có lợi nhuận và mô hình B-booking của họ. 4. Tôi có tài khoản với các sàn môi giới khác, nơi tôi đã tiến hành các khoản đầu tư tương tự mà không gặp vấn đề. Tránh xa XS