Tôi thường không thể đăng nhập vào tài khoản của mình, nó báo là tên người dùng hoặc mật khẩu không chính xác, nhưng thực tế không phải vậy. Tôi đã thay đổi mật khẩu qua tin nhắn SMS, nhưng vẫn không thể đăng nhập. Tôi đã thêm một người quản lý từ trang web chính thức trên WeChat, chúng tôi đã trò chuyện ngắn gọn và sau đó họ ngừng trả lời; các yêu cầu tư vấn tiếp theo cũng bị bỏ qua. Trước đây, tôi có một số tài khoản dưới tên đăng nhập này, nhưng khi tôi cố gắng truy cập vào chúng sau sáu tháng, tất cả các tài khoản đã biến mất mặc dù tên người dùng và mật khẩu đúng. Gần đây, tôi không thể đăng nhập bằng thông tin đăng nhập này. Truy cập trang web chính thức của họ rất không ổn định, đôi khi tôi không thể truy cập được. Ngay cả khi có tiền trong tài khoản của bạn, bạn cũng không thể đăng nhập, bạn không có cách nào để rút tiền.