MyFXTM Kimliği: 63938676. İşlem hesap numarası: 10577849. 8.19'da dört para çekme işlemi yapıldı ve ulaşmadı. Para çekme numaraları: 9939485, 9939480, 9939477, 9939474. Dört para çekme işleminin toplam tutarı 28500 USD'dir. FXTM, fonların ödeme sağlayıcısına havale yapıldıktan sonra 10-20 iş günü içinde ulaşacağını taahhüt eder. Sonuç olarak, 9.21'de para çekme işlemini almadım. FXTM, ödeme sağlayıcısının teknik hatası nedeniyle havalenin başarısız olduğunu iddia etti ve 28500USD tutarındaki parayı hesabıma iade etti ve yeniden göndermemi istedi. 9.22'de, para çekme numaralarıyla altı para çekme işlemini yeniden gönderdim: 10092094, 10092098, 10092102, 10092108, 10092114, 10092119. Şu ana kadar 20 iş gününden fazla. Para çekme işleminin üzerinden iki ay geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı ve ödeme yapan kişi bana herhangi bir açıklama veya açıklama yapmadı. FXTM'nin müşteri hizmetleri ve finans departmanları, hesabın kabul edilmemesinin nedenini ödeme sağlayıcısına sorduklarını ancak herhangi bir geri bildirim almadıklarını iddia etti. FXTM'nin müşteri hizmetleri departmanı, finans departmanı ve hukuk departmanı birbiri ardına hareket etmedi ve ödeme sağlayıcı kötü niyetli bir şekilde havaleyi geciktirdi.