SOOLIKE broker, müşterileri platformlarında işlem yapmaya çekmek için 1000$ yatırıma karşılık 150$ bonus teklif etti. İşlem yapıldıktan sonra, hiçbir ön bilgi verilmeksizin 7 lot işlem yapılmadıkça para çekilemeyeceği gibi bir dizi beklenmedik para çekme kuralı ortaya çıktı. Kişisel nedenlerle Mayıs ayında işlemleri durdurduğumda hesabımda yaklaşık 950$ kalmıştı. 8.21 tarihinde giriş yaptığımda, 8.20 tarihinde hesabımın yetkisiz olarak işlem gördüğünü ve 864$ kayıp yaşandığını fark ettim. Platformun müşteri hizmetleri ve temsilcileri sorumluluktan kaçarak birbirlerine topu attılar. Daha sonra işlem kayıtlarını incelediğimde brokere şu soruyu sordum: 'Günlük fiyat dalgalanmaları bu kadar aşırı değildi—tek bir işlem nasıl 864$ kayıpla sonuçlanabilir?' Broker daha sonra arka planda işlem hesabımın detaylarını keyfi bir şekilde değiştirdi.