Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
WikiFX
Pesquisa de corretora
Português

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download
Corretoras
Ranking
Instituto de Regulação
Resolvido
Depósito não creditado
Objeto de mediação
XM XM
Assunto de mediação

Fraude

Requerimento de mediação

compensação

Valor de mediação

$417(USD)

Tempo de mediação

3Dia18Horas

Progresso da mediação
Confirmado pela cliente, já resolvido
FX3520508418
Resposta
XM
尊敬的客户, 您好,首先感谢您选择XM和对我们的信任! 关于您的账户 68736317 入金问题,查看在您提供相关入金资料后客服已第一时间为您反馈相关部门核实查看,期间客服一直在持续跟进您的入金问题。 经核实查看,由于您更换过姓名并且您的银行系统没有更新,所以在处理入金时,系统无法自动识别,因此需要人工核实,处理时间也比较长,而后相关部门收到您提供的更改姓名资料,核实是您本人操作的入金后已经为您特殊处理到账了,请您登录查看。 XM 温馨提醒: 请您尽快联系银行更新您在银行系统中的个人信息,避免后续入金时系统无法自动识别,谢谢。 最后,再次感谢您对XM的理解和支持!如果您有任何疑问烦请您随时联系进入XM官方网站 https://www.xmmarketcn.tech/cn ,点击右下角的蓝色问号标志联系客服,XM提供周一至周五24小时在线客户支持 ,我们非常乐意为您服务。 致谢

Resposta

Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX

Entre em contacto com Corretora

Verificado
Centro de Conciliação WikiFX

Verificado

Iniciar mediação
FX3520508418
Eu depositei 3000 RMB na noite de 14 de agosto de 2025 às 22h, usando transferência bancária da UnionPay, o número do pedido de depósito na plataforma XM é 79107275. Durante o processo de depósito, também inseri o número do pedido na seção de observações. Meu número de conta de negociação MT5 é 68736317. Até agora, em 18 de agosto, o valor do depósito não foi creditado, e o dinheiro também não foi reembolsado. Nos últimos dias, entrei em contato com o suporte ao cliente da plataforma XM três vezes, inclusive enviei um e-mail para o suporte, e a resposta padrão é para ter paciência e aguardar. Eles não deram um prazo exato para resolver a situação.

Iniciar mediação

Declaração:

1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais

Para saber mais

Baixe o APP WikiFX

Selecione país ou região
  • Hong Kong

  • Taiwan

    tw.wikifx.com

  • Estados Unidos

    us.wikifx.com

  • Coréia

    kr.wikifx.com

  • Reino Unido

    uk.wikifx.com

  • Japão

    jp.wikifx.com

  • Indonésia

    id.wikifx.com

  • Vietnam

    vn.wikifx.com

  • Austrália

    au.wikifx.com

  • Cingapura

    sg.wikifx.com

  • Tailândia

    th.wikifx.com

  • Chipre

    cy.wikifx.com

  • Alemanha

    de.wikifx.com

  • Russia

    ru.wikifx.com

  • Filipinas

    ph.wikifx.com

  • Nova Zelândia

    nz.wikifx.com

  • Ucrânia

    ua.wikifx.com

  • Índia

    in.wikifx.com

  • França

    fr.wikifx.com

  • Espanha

    es.wikifx.com

  • Portugal

    pt.wikifx.com

  • Malásia

    my.wikifx.com

  • Nigéria

    ng.wikifx.com

  • Camboja

    kh.wikifx.com

  • Itália

    it.wikifx.com

  • África do Sul

    za.wikifx.com

  • Turquia

    tr.wikifx.com

  • Holanda

    nl.wikifx.com

  • Emirados Árabes Unidos

    ae.wikifx.com

  • Colômbia

    co.wikifx.com

  • Argentina

    ar.wikifx.com

  • Belarus

    by.wikifx.com

  • Equador

    ec.wikifx.com

  • Egipto

    eg.wikifx.com

  • Cazaquistão

    kz.wikifx.com

  • Marrocos

    ma.wikifx.com

  • México

    mx.wikifx.com

  • Peru

    pe.wikifx.com

  • Paquistão

    pk.wikifx.com

  • Tunísia

    tn.wikifx.com

  • Venezuela

    ve.wikifx.com

United States
※ O conteúdo deste site está de acordo com as leis e regulamentos locais.
You are visiting the WikiFX website. WikiFX Internet and its mobile products are an enterprise information searching tool for global users. When using WikiFX products, users should consciously abide by the relevant laws and regulations of the country and region where they are located.
consumer hotline:006531290538
Official Email:support@wikifx.com;
Mobile Phone Number:234 706 777 7762;61 449895363
Telegram:+60 103342306
Whatsapp:+852-6613 1970;
License or other information error corrections, please send the information to:qawikifx@gmail.com
Cooperation:fxeyevip@gmail.com