Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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Instituto de Regulação
Resolvido
Deslizamento grave
Objeto de mediação
XM XM
Assunto de mediação

Slippage sério

Requerimento de mediação

compensação

Valor de mediação

$889(USD)

Tempo de mediação

34Dia1Horas

Progresso da mediação
Resolvido
HAO
Resposta
XM
Prezado Cliente Valioso, obrigado por escolher a XM e pela confiança em nossos serviços. Em relação à sua reclamação sobre a conta #68835912, gostaríamos de informar que nossa resposta já foi enviada para o seu endereço de e-mail registrado em 26 de junho de 2025. Por favor, consulte os detalhes fornecidos nesse e-mail para mais esclarecimentos. Mais uma vez, agradecemos sinceramente sua compreensão e apoio. Se tiver alguma dúvida adicional, sinta-se à vontade para visitar o site oficial da XM em https://wwwxmforexcn.website/cn e clicar no ícone de ponto de interrogação azul no canto inferior direito para entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. A XM oferece suporte ao vivo 24/5 (de segunda a sexta-feira), e estamos sempre felizes em ajudá-lo. Atenciosamente.

Resposta

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HAO
Inicialmente, o tamanho da minha posição era apenas de 0,01 lotes, mas inesperadamente aumentou para 0,1 lotes. Gostaria de revisar os registros de negociação específicos para esclarecimento.

Materiais adicionais

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HAO
Eu comecei com 0.01 lotes e de repente mudou para 0.1 lotes, ainda com muitos slippages.

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Declaração:

1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais

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