Resolvido
A plataforma não respondeu completamente ao ponto-chave
Objeto de mediação 
MiTRADE
Assunto de mediação
Outras Exposições
Requerimento de mediação
compensação
Valor de mediação
$480(USD)
Tempo de mediação
33Dia18Horas
Progresso da mediação
Taiwan 01-22
Resolvido 
sunny Huang
sunny HuangAustrália 2024-12-23
Resposta MiTRADE
Obrigado pelo seu valioso feedback. Compreendemos que alguns clientes tiveram problemas no sistema durante a negociação na noite de 19 de dezembro. Em resposta, tomamos medidas imediatas e garantimos que o problema fosse resolvido em 10 minutos. Se os traders tiverem alguma dúvida sobre suas contas ou outros assuntos, fiquem à vontade para entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente, e teremos prazer em ajudá-los. Pedimos sinceras desculpas mais uma vez e agradecemos sua compreensão e apoio.
Resposta
Hong Kong 2024-12-20
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 2024-12-20
Verificado 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Taiwan 2024-12-19
Iniciar mediação sunny Huang 
sunny HuangSegundos sendo zerados, incapaz de explicar claramente como lidar com o valor, não tenho ideia do que fazer
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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