O cliente concluiu as três etapas de verificação KYC e foi removido da lista negra de saques e da lista negra de transferências internas.

A informação acima é verdadeira. Espero que a pessoa responsável preste atenção a este assunto e forneça uma solução justa para os traders comuns.

Depois de conhecer o gerente de atendimento ao cliente no Douyin, ele me apresentou a plataforma VT e achei confiável. A promoção só é válida para clientes da China e de Hong Kong. Antes de negociar, conversei muito com o gerente de atendimento ao cliente antes de começar a negociar. Recarreguei 200u e ganhei mais 100u. O gerente me lembrou para não fazer negociações irregulares. Perguntei o que é considerado uma negociação irregular, se é apenas quando há lucro. Após uma comunicação detalhada, foi esclarecido que apenas grandes posições seriam consideradas irregulares (Figura 1). Por sorte, consegui obter lucro. No entanto, quando solicitei o saque (Figura 2), foi recusado. Alegaram que fiz hedge externo (Figura 3). Independentemente de como expliquei, eles insistiram que fiz hedge externo. Solicitei provas de que fiz algo irregular, mas eles se recusaram a fornecer o saque, independentemente das minhas explicações.