PING Das 9h às 12h, tentei continuamente depositar fundos, conseguindo depositar com sucesso apenas uma vez $3500 do Alipay. Tentei depositar novamente, mas devido a problemas de risco com as informações do destinatário fornecidas pela plataforma, minha conta do Alipay foi restrita por 7 dias. Apesar de várias tentativas, os fundos não puderam ser depositados a tempo e o gerente de conta não conseguiu resolver o problema prontamente. As chamadas soluções de serviço, que tentei mais de 15 vezes, foram ineficazes e levaram à liquidação da minha conta.
Em cenários típicos, se comprarmos mercadorias ou estivermos insatisfeitos com um serviço e sofrermos perdas como resultado, a parte responsável assume total responsabilidade ou compensa as perdas. Se a plataforma de negociação não puder aceitar essa responsabilidade, apresentarei uma reclamação às autoridades competentes de acordo com a lei e apresentarei evidências às plataformas reguladoras de câmbio para proteger meus direitos.