Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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Resolvido
Exness liquidou minhas posições mesmo que eu tivesse margem suficiente em minha conta, e automaticamente colocou ordens reversas para mim.
Objeto de mediação 
Exness
Assunto de mediação
Outras Exposições
Requerimento de mediação
outro
Valor de mediação
$1,134(USD)
Tempo de mediação
43Dia17Horas
Progresso da mediação
Hong Kong 2024-07-13
Resolvido 
WUDAO80675
WUDAO80675Chipre 2024-06-13
Resposta Exness
Caro cliente, em relação ao seu problema, você pode enviar as informações detalhadas para o serviço de atendimento ao cliente 24 horas da plataforma, ou enviar um e-mail para o serviço de atendimento ao cliente oficial em support@exness.com (garanta o endereço de e-mail correto) com o seu e-mail registrado em nossa plataforma. Se você já entrou em contato conosco, por favor, ainda responda por e-mail ou entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente online 24 horas para obter ajuda. Obrigado.
Resposta
Hong Kong 2024-05-31
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 2024-05-31
Verificado 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong 2024-05-30
Iniciar mediação WUDAO80675 
WUDAO80675Eles forçaram uma liquidação mesmo tendo margem suficiente e também colocaram automaticamente ordens reversas. O serviço ao cliente não tem sido responsivo adequadamente e eles se recusam a reembolsar o dinheiro aos clientes.
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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