Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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Resolvido
Minha conta é 29105771.
Objeto de mediação 
XM
Assunto de mediação
Incapaz de retirar
Requerimento de mediação
Cancelamento
Valor de mediação
$7,052(USD)
Tempo de mediação
48Dia2Horas
Progresso da mediação
Hong Kong 2024-05-16
Resolvido 
dooi
dooiChipre 2024-04-16
Resposta XM
Primeiramente, obrigado por escolher a XM e pelo seu apoio! Em relação à sua reclamação sobre a conta 29105771, realizamos uma verificação e investigação imediatas e tentamos entrar em contato com você por telefone; no entanto, não conseguimos falar com você. Portanto, estamos fornecendo nossa resposta aqui: após uma verificação e comunicação cuidadosas, lamentamos informar que não podemos alterar a decisão relevante em relação à sua conta. Por favor, consulte o e-mail de notificação importante enviado em 19 de março de 2024. Mais uma vez, agradecemos sua compreensão e apoio à XM! Atenciosamente.
Resposta
Hong Kong 2024-03-29
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 2024-03-29
Verificado 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong 2024-03-29
Iniciar mediação dooi
dooiPedi a um amigo para me ajudar a depositar dinheiro e, em seguida, abri uma ordem longa, e mais de 7.000 dólares americanos foram deduzidos dos meus lucros. A razão é que está associado a outras contas padrão. Não sei com quem estou conectado. Pedi para entrarem em contato comigo por telefone, mas ainda não me contataram. É demais!
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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Não é possível sacar dinheiro, os lucros foram deduzidos maliciosamente.
China
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Disseram que iriam deduzir $10 se eu não fizesse nenhuma negociação por 90 dias, mas não deram nenhum tipo de aviso.
China
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