Caro cliente, em relação ao seu problema, você pode enviar as informações detalhadas para o serviço de atendimento ao cliente 24 horas da plataforma, ou enviar um e-mail para o serviço de atendimento ao cliente oficial em support@exness.com (garanta o endereço de e-mail correto) com o seu e-mail registrado em nossa plataforma. Se você já entrou em contato conosco, por favor, ainda responda por e-mail ou entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente online 24 horas para obter ajuda. Obrigado.

Este é o registro de depósito e saque. Existem brechas no sistema de depósito e saque da plataforma. Meu depósito foi feito através do UnionPay, mas saques podem ser feitos por outros métodos.

Os fundos em plataformas regulamentadas só podem ser retirados para contas bancárias em nome do titular da conta, conforme exigido pelas regulamentações internacionais de combate à lavagem de dinheiro. A gestão de fundos frouxa da EXNESS, permitindo que o dinheiro seja transferido livremente para terceiros, não apenas viola as leis internacionais e chinesas de combate à lavagem de dinheiro, mas também não garante a segurança dos fundos dos clientes. Sem uma regulamentação adequada e transferindo todas as responsabilidades para os clientes, isso reflete as características de uma plataforma pequena e não confiável.

Tenho uma fonte de sinal na comunidade de cópia de negociação. O golpista visou as brechas na plataforma Exness e realizou fraudes direcionadas. Primeiro, ele vai pedir o relatório de ordem intradiária recebido pelo seu endereço de e-mail, para que ele saiba o seu endereço de e-mail. Em seguida, ele registrou uma conta alegando ser residente nos EUA, mas ele não conseguiu receber o código de verificação em seu telefone celular. Ele pediu para você vincular o número do seu telefone celular, e você deu a ele o número do seu telefone celular. O código de verificação que ele recebeu desta vez não era o código de verificação de registro. Ele esqueceu usando o seu endereço de e-mail. O código de verificação necessário para a senha. O objetivo deste código de verificação na plataforma exness não está claro. Depois que o golpista alterou a senha, ele alterou a segunda verificação para verificação de aplicativo. Neste momento, se você não conseguir fazer login no fundo, o golpista irá roubar o dinheiro. O depósito é feito através do UnionPay, mas a retirada pode ser feita através do USDT, e os fundos podem ser roubados através de transferências internas e externas. Descobri a tempo e entrei em contato rapidamente com o serviço ao cliente. Ninguém atendeu a ligação para o serviço ao cliente, e o serviço ao cliente online estava disponível. Solicitei rapidamente o congelamento da retirada, resultando em uma perda de mais de 1.000 dólares americanos. Nem todos os fundos foram perdidos. Esse incidente também me fez amadurecer. Não dê a ninguém um código de verificação se eles pedirem. Superestimando a segurança da plataforma, o golpista vai perguntar se a retirada só pode ser feita para o seu próprio cartão bancário, induzindo você a relaxar sua vigilância. Espero que você não seja enganado.