Resolvido
retirada impossível usando pagamento da Indonésia
Objeto de mediação 
IC Markets Global
Assunto de mediação
Incapaz de retirar
Requerimento de mediação
Cancelamento
Valor de mediação
$523(USD)
Tempo de mediação
34Dia3Horas
Progresso da mediação
Indonésia 2024-01-18
Resolvido 
sem5029
sem5029Austrália 2023-12-19
Resposta IC Markets Global
Dear customer, please send the information including trading account, order number, and brief description of your problem to us at support.cn@icmarkets-cs.com via your registered email, with the title of Trading Investigation Application, for further investigation, if you have a problem about your order. We’ll reply in 3-10 working days. Thank you for the understanding and support.
Resposta
Indonésia 2023-12-16
Materiais adicionais 
sem5029
sem5029bank detail has successfully updated by support from.customer service. withdrawal step has ready. i think case already solved. many thanks for support
Materiais adicionais
Indonésia 2023-12-15
Materiais adicionais sem5029 
sem5029Tentei fornecer dados e resumir problemas para apoiar a equipe de atendimento ao cliente do corretor, mas é inútil.
Materiais adicionais
Hong Kong 2023-12-15
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 2023-12-15
Verificado 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Indonésia 2023-12-15
Iniciar mediação sem5029
sem5029em primeiro lugar, foi tentado sacar fundos usando transferência bancária local, mas recusou e sugeriu usar o método de pagamento da Indonésia. Tentei preencher o formulário wd no site e selecionar o método usando o pagamento da Indonésia. Mas o detalhe do banco de dados do destino nem sempre está ativado. já entrei em contato com o suporte ao cliente por vários e-mails, mas não foi resolvido, embora eu tenha seguido a sugestão deles para limpar o cache, alterar o dispositivo, usar o modo de navegação anônima, etc., aguardando resposta e solução
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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