Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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Resolvido
Falha ao executar ordens SL definidas com USD/JPY
Objeto de mediação 
Exness
Assunto de mediação
Outras Exposições
Requerimento de mediação
compensação
Valor de mediação
$889(USD)
Tempo de mediação
36Dia18Horas
Progresso da mediação
Vietnam 2023-09-06
Resolvido 
Hung3640
Hung3640Chipre 2023-08-07
Resposta Exness
Prezado cliente, com relação ao seu problema, você pode enviar as informações detalhadas para a plataforma de atendimento ao cliente 24 horas para obter ajuda, ou pode enviar um e-mail para o atendimento oficial ao cliente, support@exness.com (garanta o endereço de e-mail correto) com o seu e-mail cadastrado em nossa plataforma. Se você nos contatou antes, responda por e-mail ou entre em contato com o atendimento ao cliente on-line 24 horas para obter ajuda. Obrigado.
Resposta
Informações confidenciais
Este conteúdo envolve informações confidenciais, por isso está oculto pelo WikiFX
Hong Kong 2023-08-01
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 2023-08-01
Verificado 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Vietnam 2023-07-31
Iniciar mediação Hung3640
Hung3640Eu tenho uma ordem de venda para o par USD/JPY a 139,166, fiz uma ordem de SL 139.416. No entanto, a troca não correspondeu ao meu pedido do SL. O corretor explicou que há uma diferença de preço. Mas não é verdade porque, quando pesquisei o histórico de negociações, vi vários outros históricos de preços.
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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