Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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Resolvido
Fechar forçosamente meu pedido de acordo com o stop loss
Objeto de mediação 
IC Markets Global
Assunto de mediação
Fraude
Requerimento de mediação
compensação
Valor de mediação
$1,000(USD)
Tempo de mediação
59Dia20Horas
Progresso da mediação
Hong Kong 2023-09-09
Resolvido 
LOULOU30995
LOULOU30995Austrália 2023-08-10
Resposta IC Markets Global
Prezado cliente, envie as informações incluindo conta de negociação, número do pedido e breve descrição do seu problema para support.cn@icmarkets-cs.com através do seu e-mail registrado, com o título de Solicitação de Investigação de Negociação, para investigação adicional, se você tiver um problema sobre o seu pedido. Responderemos em 3 a 10 dias úteis. Obrigado pela compreensão e apoio.
Resposta
Hong Kong 2023-07-13
Materiais adicionais 
LOULOU30995
LOULOU30995Você pode realmente ajudar com meu problema? Não acho que seja útil comunicar-se com a plataforma. É possível que a plataforma que prega peças deliberadamente compense minha perda? Eles fizeram isso mais vezes. Da última vez, a plataforma recusou-me a fechar posições, atrasou os pedidos e adicionou pedidos extras. Se não fosse pelo fato de eu ter descoberto, todo o meu dinheiro teria perdido. O corretor ilegal sempre permite perdas, em vez de lucro. Não escolha ser uma plataforma de negociação sem dinheiro suficiente. Fique longe do IC, que aproveita todas as oportunidades para enganar os investidores com dinheiro, até mesmo dezenas de milhares de dólares.
Materiais adicionais
Hong Kong 2023-07-11
Materiais adicionais LOULOU30995
LOULOU30995A quantia de dinheiro que solicitei para mediação está incorreta. Comprei 1,5 lote no nível 0,67, que caiu para 0,6646.
Materiais adicionais
Hong Kong 2023-07-12
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 2023-07-12
Verificado 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong 2023-07-11
Iniciar mediação LOULOU30995 
LOULOU30995Forçosamente fechei meu pedido e fechei minha posição de acordo com a posição de stop loss. Eu estava a 180 pontos da posição de stop loss. O atendimento ao cliente disse que a ordem real de varredura de fundo foi acionada instantaneamente e não pode ser vista a olho nu. Essa explicação é realmente um absurdo. Três ordens curtas, conforme mostrado na figura, o preço de compra é de 0,67, o stop loss é de 0,6688 e a posição de 0,667 é fechada diretamente para mim. Como você varre a perda? ? Ainda operando secretamente depois das 3 horas no meio da noite! Plataforma de fraude!
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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