Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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Resolvido
A plataforma caiu por meia hora
Objeto de mediação 
Exness
Assunto de mediação
Outras Exposições
Requerimento de mediação
compensação
Valor de mediação
$1,300(USD)
Tempo de mediação
38Dia17Horas
Progresso da mediação
Hong Kong 2023-03-25
Resolvido 
ego9544
ego9544Chipre 2023-02-23
Resposta Exness
Houve um problema técnico de curto prazo em nosso servidor de negociação em 3 de fevereiro de 2023. Lamentamos profundamente o inconveniente causado. Não se preocupe com isso. O problema foi detectado e tratado. Nesta circunstância, recalculamos o resultado financeiro das ordens afetadas de acordo com o preço, no qual você tentou fechar as posições primeiro, registrado no documento de log do servidor. Com base no preço, seu pedido foi fechado com pequenas perdas. A diferença foi registrada na conta 59229126. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco.
Resposta
Hong Kong 2023-02-15
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 2023-02-15
Verificado 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong 2023-02-14
Iniciar mediação ego9544 
ego9544Resultando em liquidação. Eu solicito uma compensação, mas recebo apenas 1/3 da perda.
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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