Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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Resolvido
Sobre a plataforma Exness que não pode depositar o que levou à liquidação
Objeto de mediação 
Exness
Assunto de mediação
Outras Exposições
Requerimento de mediação
outro
Valor de mediação
$53,635(USD)
Tempo de mediação
104Dia6Horas
Progresso da mediação
Hong Kong 2022-10-19
Confirmado pela cliente, já resolvido 
JIAN@CHAN
JIAN@CHANHong Kong 2022-07-20
Materiais adicionais JIAN@CHAN
JIAN@CHANO valor líquido restaurado não está correto, que é apenas metade do real. Por favor, verifique e não me ignore. A grande plataforma não deve enganar os investidores fazendo pequenos compromissos, em vez disso, verifique novamente de acordo com o fato.
Materiais adicionais
Chipre 2022-07-20
Resposta Exness
Obrigado por entrar em contato com a equipe de reclamações. E o servidor foi confrontado com um problema técnico contemporâneo na zona pessoal às 14:15-16:15 GMT+0 de 5 de julho (horário da plataforma). Lamentamos profundamente o transtorno causado. Ao mesmo tempo, lidamos com o problema e tudo voltou ao normal. Não se preocupe com isso. Após verificar cuidadosamente a execução das ordens na conta 12162316, decidimos calcular novamente o resultado restituindo o valor líquido antes da questão técnica. Por favor, sinta-se livre para entrar em contato conosco, se você tiver alguma dúvida.
Resposta
Informações confidenciais
Este conteúdo envolve informações confidenciais, por isso está oculto pelo WikiFX
Informações confidenciais
Este conteúdo envolve informações confidenciais, por isso está oculto pelo WikiFX
Hong Kong 2022-07-07
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 2022-07-07
Verificado 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong 2022-07-07
Iniciar mediação JIAN@CHAN 
JIAN@CHANNa noite de 5 de julho de 2022, a plataforma não conseguiu fazer login no servidor devido à falha do site ao fazer login no servidor, o que levou à liquidação final. O número da conta era 12162316 e o nome da conta era Chen Di. Por favor, permita que a plataforma restaure a posição
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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