Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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Resolvido
O problema de depósito bloqueado reclamado em 24 de março obviamente não foi resolvido, mas agora o status foi resolvido e pago
Objeto de mediação 
FXTM
Assunto de mediação
Outras Exposições
Requerimento de mediação
2020031827311524118
Valor de mediação
$1,998(USD)
Tempo de mediação
67Dia10Horas
Progresso da mediação
Hong Kong 2022-09-09
Resolvido 
CHAISIYAO
CHAISIYAOReino Unido 2022-08-10
Resposta FXTM
Obrigado por entrar em contato com a FXTM. Com relação ao seu problema, você pode enviá-lo para o endereço de e-mail chinese@fxtm.com com o e-mail registrado na FXTM. para garantir uma investigação eficaz de forma rápida, você deve fornecer o máximo de informações possível conforme abaixo: 1. data e canal de depósito; 2. captura de tela completa da página de retirada disponível; 3. número da conta de negociação; 4. número do pedido; 5. descrição clara do problema; 6. os detalhes de sua exigência; 7. os documentos relacionados, como captura de tela, logs da plataforma MT4. Nosso departamento relevante lidará com o problema o mais rápido possível assim que receber o e-mail.
Resposta
Hong Kong 2022-07-31
Materiais adicionais CHAISIYAO
CHAISIYAOAinda não consigo depositar dinheiro, que é o mesmo problema que relatei antes. O nome correto é Chai Jutang, e minha conta é 10550568.
Materiais adicionais
Hong Kong 2022-07-04
Resposta 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXPrezado cliente, você pode enviar o nome correto. Obrigado por sua cooperação.
Resposta
Hong Kong 2022-07-04
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 2022-07-04
Verificado Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong 2022-07-03
Iniciar mediação CHAISIYAO 
CHAISIYAOOs problemas relatados obviamente não foram resolvidos, mas pode-se provar que foram resolvidos e 13.400 CNY foram pagos.
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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