Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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Resolvido
Jam em momentos críticos
Objeto de mediação
Exness Exness
Assunto de mediação

Outras Exposições

Requerimento de mediação

outro

Valor de mediação

$254(USD)

Tempo de mediação

33Dia3Horas

Progresso da mediação
Resolvido
Bin81353
Resposta
Exness
Observe que o servidor de negociação Exness-Real6 está funcionando corretamente, pois muitos outros clientes podem conectá-lo normalmente, e o servidor pode abrir, modificar e fechar ordens de negociação com sucesso dentro do período de tempo acima de 11:57:37 GMT às 12:16 : 42 GMT + 0, 21 de junho. De acordo com as informações acima, entendemos que os problemas relacionados podem ser causados por sua conexão de rede instável. Para resolver este problema, recomendamos que você entre em contato com o provedor de Internet e pergunte se o provedor impôs alguma restrição ao seu acesso a determinados endereços IP e solicite que o provedor conceda acesso. Além disso, é recomendável que você considere mudar o provedor para melhorar a qualidade da conexão. Além disso, você pode tentar alternar manualmente o data center atual no canto inferior direito da plataforma de negociação. por favor visite nosso site para mais informações. Observe que, em comparação com as conexões de Internet com fio ou Wi-Fi, as conexões de Internet móvel em telefones celulares são geralmente consideradas menos estáveis. Nossa equipe técnica verificou o log e seu histórico, mas não encontrou nenhuma violação ou tentativa malsucedida durante a execução.

Resposta

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Quando o mercado está violento, esta plataforma de negociação emperra diretamente, não podendo fechar a operação, e fica presa por até 10 minutos, resultando em lucro que se transforma em estouro, após o mercado normalizar, a reclamação é inválida.

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Declaração:

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2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais

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