Resolvido
AvaTrade
Objeto de mediação 
AVATRADE
Assunto de mediação
Outras Exposições
Requerimento de mediação
outro
Valor de mediação
$1,150(USD)
Tempo de mediação
51Dia10Horas
Progresso da mediação
Hong Kong 2021-07-22
Resolvido 
FX2778141996
FX2778141996Ireland 2021-06-22
Resposta AVATRADE
Após a verificação, o cliente não tem histórico de transações do Índice Dow desde dezembro do ano passado, e nosso serviço de atendimento ao cliente não recebeu nenhum e-mail sobre questões semelhantes. Devido à ambigüidade da declaração do cliente, especulamos com base no texto que o cliente pode estar confuso com o horário de negociação do Dow Jones Industrial Average e os respectivos futuros de índice de ações, ou pode não ter uma compreensão clara do horário de negociação de este produto. Se o cliente precisar de perguntas e explicações mais certas e precisas, ele pode enviar o número do pedido específico e a explicação explícita de sua pergunta para o nosso e-mail de atendimento ao cliente. Obrigada.
Resposta
Hong Kong 2021-06-01
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 2021-06-01
Verificado 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong 2021-06-01
Iniciar mediação FX2778141996 
FX2778141996AvaTradeclientes fraudados. Depois que o Dow parou de negociar, a lista ainda estava mudando e perdendo dinheiro. Ele fechou às 294,50 naquele dia. Eu deveria ter lucrado. Após o fechamento do mercado devido à manipulação fraudulenta de Aihua, liquidei diretamente a posição.
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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