Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
WikiFX
Português
简体中文
繁體中文
English
Pусский
日本語
ภาษาไทย
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
Español
हिन्दी
Filippiiniläinen
Français
Deutsch
Português
Türkçe
한국어
العربية
Resolvido
Exness manipulado no pedido, levando a lucros indisponíveis e liquidação forçada.
Objeto de mediação 
Exness
Assunto de mediação
Slippage sério
Requerimento de mediação
outro
Valor de mediação
$1,000(USD)
Tempo de mediação
118Dia2Horas
Progresso da mediação
Hong Kong 2020-08-11
Resolvido 
ZHUIMENG4693
ZHUIMENG4693Chipre 2020-04-16
Resposta Exness
As ordens de venda são abertas no preço pedido e fechadas no preço licitado. O gráfico MT4 mostra o preço de venda e pode ser o preço de compra quando o spread é adicionado. Recentemente, os spreads de petróleo e ouro no mercado são particularmente altos. No momento em que você mencionou, o preço de compra do ouro não atingiu seu preço de stop-profit.
Resposta
Hong Kong 2020-04-16
Entre em contacto com Corretora 
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong 2020-04-16
Verificado 
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong 2020-04-15
Iniciar mediação ZHUIMENG4693 
ZHUIMENG4693Eu tinha duas contas reais em Exness , um dos quais era 10844199. Às 5:42:37, na tarde de 14 de abril, coloquei 0,8 lote no XAU / USD em 1712.590 e fixei o lucro em 1710. Na tarde de 15, o preço despencou para 1708.613. Mesmo com um spread de 1000 pip, eu ainda conseguia fechar a posição, mas a plataforma não teve lucro para mim. Eu relatei o problema para 2 de atendimento ao cliente, ambos falando comigo. Vi a citação de 1708.613, enquanto a plataforma negou-a por manipulação. Espero que compense minhas perdas e vocês, investidores, evitando ser enganados.
Iniciar mediação
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
Para saber mais
Baixe o APP WikiFX
