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Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global

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FX2460373726

Dentro de 1 ano

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Neutro

A taxa de conversão de moeda para saques internacionais é 0,5% mais alta que a dos bancos! Saquei US$ 10.000 da minha conta em dólares para o meu cartão bancário em euros. Com base na taxa de câmbio atual, eu deveria ter trocado US$ 10.000 por 9.200 EUR, mas na verdade recebi apenas 9.154 EUR. O atendimento ao cliente disse: 'Isso inclui taxas de bancos intermediários e taxas de conversão.'

Texto original

The currency conversion fee for cross-border withdrawals is 0.5% higher than banks! I withdrew $10,000 from my USD account to my EUR bank card. Based on the current exchange rate, I should have exchanged $10,000 USD for 9,200 EUR, but I actually received only 9,154 EUR. Customer service said, "This includes intermediary bank fees and conversion fees."