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Aplicação de Pesquisa Regulamentar da Corretora Global
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Incapaz de retirar fundos, recarregar constantemente, a plataforma não tem regras claras
Foi dito que o número do meu cartão bancário estava errado, então fui solicitado a pagar margem. Depois de pagar 150.000, tenho que pagar 180.000. Uma série de truques
Fui convidado a pagar um depósito de 25% para corrigir as informações do meu cartão bancário, pois elas disseram que há algo errado. Se a plataforma não tiver certeza das informações, por que não me liga e confirma. Eu preenchi meu número de telefone ao abrir uma conta. Por que tenho que pagar margem, pois são de fato minhas informações bancárias?
Em 5 de março, enviei um pedido de saque de fundos no valor de $ 6.718,77. Recebi apenas $ 6506 em minha conta bancária. Ao entrar em contato com o serviço de suporte, eles responderam que a comissão foi cobrada pela operadora do cartão. Verifiquei com meu banco, nenhuma comissão foi cobrada. Quero devolver os $ 212,77 restantes. Financiei minha conta e também retirei fundos usando um cartão de crédito.
Solicitei o saque de 14.3596 na tarde de 1º de setembro de 2020。 O serviço de atendimento ao cliente disse que o número do meu cartão bancário estava errado, então devo oferecer fotos frente e verso do cartão do banco e do cartão de identidade. No entanto, não foi alterado depois que ofereci essas fotos. E me disseram que eu deveria pagar 30% de margem (¥ 43.078) para a recertificação. Meu fundo e minha conta foram congelados pela plataforma separadamente porque eu não paguei a margem.