고객님께, 안녕하세요! 귀하의 피드백과 요청을 접수하였습니다. 관련 부서와검증후, RockGlobal에서 개설된 귀하의 거래 계좌는 분쟁 거래에 연루되어 위험 관리 목록에 등재되었습니다. 이후 저희는 귀하와 여러 차례 소통을 진행하였으며, '고객 서비스 계약 종료 후 자금 인출 완료'에 합의하였습니다. 이 합의를 바탕으로 저희는 관련 서신과 계약서를 발송하였으며, 귀하께서 서명하여 반환하셨습니다. 또한 귀하께서는 본 해결 방안에 이의가 없으며, 본 건과 관련하여 추가적인 불만을 제기하지 않을 것임을 확인하셨습니다. 귀하의 출금 요청은 현재 완료되었습니다. 따라서 저희는 귀하께서 전체 처리 과정과 결과를 충분히 이해하고 계신다고 판단합니다. RockGlobal을 거래 플랫폼으로 선택해 주신 데 대해 진심으로 감사드리며, 항상 성실한 태도로 귀하와 협력 관계를 유지해 왔습니다. 그러나 규정 위반은 플랫폼과 다른 사용자의 합법적 권리와 이익에 영향을 미칠 수 있습니다. 저희는 공정하고 투명한 거래 환경을 유지하기 위해 최선을 다하고 있으며, 귀하와 함께 긍정적인 거래주문을 지켜나가기를 기대합니다. 다시 한번 감사드립니다! RockGlobal

정말 쓰레기 같은 거래 플랫폼입니다. 제가 입금하고 3일 동안 거래해서 700유로 이상을 벌었는데, 저는 자동화 EA를 사용했고, 그들은 규정 위반이라고 하며 원금만 출금해 주고 수익은 삭감하더군요. 수익을 삭감하는 건 그렇다 치더라도, 이 플랫폼에서 더 이상 안 하면 될 일이죠. 제가 원금을 출금해 달라고 했는데, 원금조차 주지 않더군요. 반드시 제가 자발적으로 수익을 포기한다는 서약서를 쓰게 하고, 규정을 위반했다는 것을 인정하게 하더라구요. 그들이 모든 책임을 회피하기 위한 서류에 서명해야만 원금을 준다고 합니다. 규제 기관이 이런 쓰레기 플랫폼을 처벌하고 더 많이 알려서 다른 트레이더들이 속지 않도록 해 주길 바랍니다.