3월 24일에 제기된 입금 차단 문제가 분명히 해결이 안됐는데 지금은 해결되어 결제가 된 상태입니다.-FXTM-권리보호센터-WikiFX

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해결됨

3월 24일에 제기된 입금 차단 문제가 분명히 해결이 안됐는데 지금은 해결되어 결제가 된 상태입니다.

조정 대상

FXTM

조정 안건

기타 신고

요구사항

2020031827311524118

조정 금액

$1,998(USD)

조정 시간

67일10시간

조정 진행 상황

홍콩 2022-09-09

해결됨

CHAISIYAO

영국 2022-08-10

회신

FXTM

FXTM에 문의해 주셔서 감사합니다. 문제와 관련하여 FXTM에 등록된 이메일 주소(china@fxtm.com)로 문제를 보내주시겠습니까? 신속하고 효과적인 조사를 위해 가능한 한 많은 정보를 제공해야 합니다. 1. 입금 날짜 및 채널; 2. 사용 가능한 출금 페이지의 전체 스크린샷 3. 거래계좌번호 4. 주문 번호 5. 명확한 문제 설명; 6. 귀하의 요구 사항에 대한 세부 정보 7. 스크린샷, MT4 플랫폼 로그와 같은 관련 문서. 해당 부서에서 메일 수신 후 최대한 빠른 시일 내에 처리하도록 하겠습니다.

회신

홍콩 2022-07-31

보충 자료

CHAISIYAO

여전히 입금이 안되는데, 이전에 신고한 것과 같은 문제입니다. 정확한 이름은 Chai Jutang이고 내 계정은 10550568입니다.

보충 자료

홍콩 2022-07-04

회신