큰 시장을 만났을 때 뒤쳐져 포지션을 청산할 수는 없습니다.-Exness-권리보호센터-WikiFX

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해결됨

큰 시장을 만났을 때 뒤쳐져 포지션을 청산할 수는 없습니다.

조정 대상

Exness

조정 안건

기타 신고

요구사항

2020031845111314470

조정 금액

$0(USD)

조정 시간

66일22시간

조정 진행 상황

홍콩 2022-02-09

해결됨

ZHANSHENYIJIN

키프로스 2022-01-10

회신

Exness

민원담당부서에서 고객님께서 제출하신 서버 지연 문제를 확인하여 처리 중이며, 최대한 빠른 시일 내에 결과를 안내해 드리겠습니다. 조금만 기다려 주시기 바랍니다. 동시에 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

회신

키프로스 2021-12-14

회신

Exness

친애하는 고객, 문제와 관련하여 24 플랫폼 고객 서비스에 연락하거나 공식 고객 서비스 support@exness.com으로 이메일을 보낼 수 있습니다(올바른 이메일 주소 확인). 받은 편지함에 주의를 기울이거나 이전에 문의한 경우 24시간 온라인 고객 서비스에 계속 문의하십시오. 감사합니다.

회신

홍콩 2021-12-06

브로커에게 문의

WikiFX 해외 고객 서비스

브로커에게 문의

홍콩 2021-12-06

심사 통과

WikiFX 분쟁 조정 센터

심사 통과

홍콩 2021-12-04

조정 제출

ZHANSHENYIJIN

나는 일주일에 두 번의 지연을 경험했고 포지션을 청산할 수 없었고 돈을 잃었습니다. 같은 시장은 다른 플랫폼에서도 거래가 가능하지만Exness 시장을 직접 폐쇄하고 거래할 수 없습니다. 그것은 40,000에 대해 두 번을 잃게 만들었습니다. 미국 달러. 거래를 완료할 수 없도록 직접 만들고 백스테이지에서 제어할 수 있습니다. 이 사기 플랫폼을 신뢰하지 마십시오.