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해결됨
FXTM기존 은행 카드 인출 절차가 번거롭고 서비스 효율성이 느리며 인출이 여러 번 거부됩니다.
조정 대상 
FXTM
조정 안건
출금 불가
요구사항
출금
조정 금액
$0(USD)
조정 시간
8일17시간
조정 진행 상황
홍콩 2021-09-23
사용자 확인 후 해결됨. 
FX3538372042
FX3538372042영국 2021-09-16
회신 FXTM
귀하의 입금은 각각 8월 20일과 24일에 이루어졌습니다. 9월 7일자 출금신청은 관련 부서에서 추가 처리를 위해 결제 수단 확인을 위해 추가 정보가 필요하다고 메일로 안내해 드렸습니다. 그러나 관련 정보를 제공하지 않아 탈퇴가 거부되었습니다. 9월 9일에 본인 확인 부서에서 요구하는 서류를 제출하고 9월 14일 밤에 출금을 신청하셨습니다. 이번에 확인이 완료되어 9월 15일에 시스템에서 출금이 입금되었습니다. 도착은 효율성에 따라 다릅니다. 지불 공급자. 금액은 영업일 기준 5일 이내에 도착할 수 있습니다. 주말은 포함되지 않습니다. 기타 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주시기 바랍니다. FXTM에 대한 지원에 감사드립니다. 저희 서비스가 도움이 되었기를 바라며, 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
회신
홍콩 2021-09-15
브로커에게 문의 
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩 2021-09-15
심사 통과 
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩 2021-09-14
조정 제출 FX3538372042
FX35383720426월에는 Bank of China를 사용하여 자금을 입금했습니다.FXTM . 8월말에 자금을 인출하고 싶었습니다. 명세서를 업로드해야 한다는 것을 알게 되었습니다. 휴대폰으로 스크린샷을 업로드한 후 이름도 없고 아무것도 없다고 들었습니다. 고객센터에서도 위챗 매니저를 주선해 웹페이지에 로그인하려면 컴퓨터로 해야 한다고 했지만 스크린샷을 찍고 나서 처리하지 않았다. 2개의 이메일을 보냈지만 응답이 없습니다.
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
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