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해결됨
은밀한 동기로 심각한 미끄러짐?
조정 대상
TMGM TMGM
조정 안건

심각한 슬리피지

요구사항

다른

조정 금액

$900(USD)

조정 시간

43일21시간

조정 진행 상황
해결됨
HOUFENG
회신
TMGM
고객님 께, TMGM에서 주문에 대한 피드백을 받았습니다. 급속한 시장 변동성은 시장 유동성 감소, 스프레드 확대, 거래 가능한 가격 감소 및 후속적인 미끄러짐 문제로 이어질 것입니다. 주문에 대한 더 나은 이해를 위해 언제든지 공식 TMGM 웹 사이트의 24 시간 고객 서비스에 연락해 주시면 가능한 한 빨리 계정 관리자를 준비해 드리겠습니다.

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심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터

심사 통과

조정 제출
HOUFENG
나는 1 월 8 일 밤에 SL과 함께 XAU / USD 4 랏을 샀다 (첨부 사진). 하지만 내 포지션은 30 핍의 미끄러짐이있을 때까지 닫히지 않았습니다. 그 후 그들은 미끄러짐이 정상이라고 말했습니다. 그러나 그들은 내가 두 개의 계정을 가지고 있다는 것을 모르고 동일한 SL로 오래 가지 않습니다. 하나의 작은 계정은 내가 설정 한대로 닫을 수 있지만 더 많은 돈을 가진 계정은 닫을 수 없습니다. 그들은 나에게 설득력있는 이유를 주거나 보상하지 못했습니다. 계정이 하나만 있으면 잊어 버릴 수 있습니다. 그러나 지금? 내 계정이 SL 세트로 실행될 수 있다면 유동성 견적에 문제가 없습니다. 그것은 당신 플랫폼의 문제 일 것입니다.

조정 제출

성명서:

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