5 월 원유 정산은 부정적이었다.-FOREX.com-권리보호센터-WikiFX

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해결됨

5 월 원유 정산은 부정적이었다.

조정 대상

FOREX.com

조정 안건

기타 신고

요구사항

다른

조정 금액

$2,343(USD)

조정 시간

109일9시간

조정 진행 상황

홍콩 2020-08-11

해결됨

FEIXIANG79344

미국 2020-05-08

회신

FOREX.com

전화로 연락을 시도했지만 아무도 응답하지 않았습니다.

회신

홍콩 2020-05-06

보충 자료

FEIXIANG79344

GCAP의 5월 계약 원유는 음수로 정산되었으며, 4월 21일 정산은 0.001 가격을 기준으로 하였다. 4월 23일 이른 시간에 갑자기 음수로 정산할 거라고는 예상하지 못했다. 아무런 통보도 하지 않았고 계좌에 있는 돈은 바로 차감됐다. 얼마나 끔찍한가! 이것은 돈이 그들의 의지에 따라 공제될 수 있지만 당신은 그것을 도울 수 없다는 것을 의미합니다. 그리고 시장가로 정했다고 합니다. 얼마나 우스꽝스러운가! 얼마나 역겨운 지! 이 가격이 귀하의 플랫폼에 나타난 적이 있습니까? 시장에는 수천 개의 플랫폼이 있지만 기본적으로 GCAP만이 마이너스 가격으로 결제를 마쳤습니다. 그것은 단지 고객으로부터 이익을 얻고 수익을 거두기를 원했습니다. 하지만 자신의 잘못을 면할 수 있다고 생각합니까? 제 계좌에서 미화 2343달러가 차감되어 청산되었습니다. 왜 사전에 통지를 보내지 않았습니까? 죄책감 때문인가? 4월 21일 GCAP 플랫폼은 거래 자체를 종료했습니다. 이 경우 거래자가 포지션을 청산하고 싶어도 할 수 없었습니다. GCAP는 이것까지입니다. 하지만 여전히 거래할 수 없다는 증거를 보내달라고 합니다. 재미있어? 거래를 매번 스크린샷으로 찍는 사람이 있습니까? 이것은 피곤하다. 당신이 이 속임수를 쓴다는 것을 누가 압니까? 2343달러의 손실을 보상해 주시기 바랍니다. 혐오스러운 행동은 그만해주세요.